會員獎勵計劃
立即登記成為LEATHER LAB會員，享有更多尊屬的購物禮遇，一起尋找屬於你的CHEMICAL REACTION。
【會員等級制度】
- 會員制度已於2024年6月上旬開始生效。
- 會員制度分為黑(BLACK | VVIP)、金(GOLD | VIP)、銀(SILVER)、銅(COPPER)四個等級，各會員等級均有不同的等級門檻。
- 只要註冊即可成為LEATHER LAB 銅級會員，並享有永久會藉。
- 其他等級有效期為12個月，有效期從升級當日起計算。
【會員要求】
會員可於會員帳戶內查閱等級及累積消費金額。
- 會員等級將根據實際有效的累積消費金額計算，一年內累積
滿HK$2,800即可成為銀級(SILVER)會員，滿HK$1,800即可維持銀級;
滿HK$5,800即可成為金級(GOLD|VIP)會員， 滿HK$2,800即可維持金級;
滿HK$8,800或以上即可成為黑級(BLACK|VVIP)會員， 滿HK$4,800即可維持黑級。
- 累積消費金額以鞋款、皮革護理、配飾、襪款等訂單結算金額為準，其他保養維修費不作計算。
- 若限期內累積的消費金額未達等級要求，下一年將被調整至相應的會員等級。
【會員禮遇】
【獲取禮遇方式】
除了基本禮遇，會員可以透過不同方式賺取更多購物禮遇。
- 迎新禮遇: 註冊或激活成為會員，即可獲得9折迎新優惠券一張。
- 升級禮遇 (有待公佈)
- 生日禮遇 : 獲贈相應等級優惠券一張。
- 訂閱電郵: 獲贈9折優惠券一張。
- 撰寫產品評論: 獲贈HKD$20優惠券一張。
【生日禮遇】
- 所有會員於生日當月首天獲贈生日優惠卷一張，門市及官網皆可使用。
- 生日優惠卷有效期為30天。
- 申請註冊會員時，請正確填寫生日月份，填寫後無法更改。
【會員禮遇Q&A】
會員禮遇Q&A
如不確定有沒有填寫生日，可以Whatsapp +852 97170022 聯絡Leather Lab客服協助。
如申請日期未過該生日月份，系統將會自動在填寫生日月份後的第2日補發生日禮遇，如申請日期過了生日月份則將無法補發。
不可以，每筆訂單只接受使用一個種優惠，並自動以最大優惠結算。
每張優惠卷的時限也不同，優惠券一般使用為30日，客人需要留意每張優惠卷的細則，過期優惠卷則不獲補發。
不可以，確認訂單及完成付款後，將無法補用優惠碼或優惠券。
優惠卷不可以轉移或傳送給其他會員帳戶。
【常見問題Q&A】
會員帳戶
可以經由我們官網或親身臨門市登記成為我們Leather Lab會員，並以一次性的電話短訊認證帳戶。完成登記後，即日起開始計算累積消費金額和享用所有會員專利。
登入後，點擊官網目錄下方或右上方的人形公仔圖案，將會顯示會員的累積消費金額和等級詳情。
確認訂單及完成付款後，24小時內會顯示在會員帳號內。
等級問題
計算累積消費金額的時限是12個月，限期後將會歸零重新計算。
會員升級後需12個月內累積指定的消費金額維持等級。
滿HK$1,800即可維持銀級;
滿HK$2,800即可維持金級;
滿HK$4,800即可維持黑級。
若限期內累積的消費金額未達維持等級要求，下一年將會被下調至相應的會員等級。
不可以，需在升級後的下一筆訂單才能開始使用該會員等級的優惠。
【如有疑問，可以Whatsapp +852 97170022聯絡Leather Lab客服協助。】
【條款與細則】
- LEATHER LAB有權在不通知會員的情況下更改或修訂其條款與條件。
- 若有任何會員制度相關的爭議，LEATHER LAB將擁有最終決定權。
- 若發現會員濫用特權，將導致您的會員資格被終止，並列入黑名單。
【舊制會員安排】
- 舊會員制度已正式終止，所有舊制會員賬戶會轉移去Leather Lab全新會員制度，直接享有其優惠，並按新制度的條件升級或維持等級。
- 舊制會員將按照新制度的等級要求分配所有舊會員到相應的等級。
- 所有舊有尊貴會員 VIP 會轉移為新制度中的金級會員 (GOLD| VIP)及黑級會員(BLACK|VVIP)。
舊制安排問題
2024年6月頭開始實行新會員制度，新制度將會取消積分制，以相應的會員等級優惠取而代之。
新制度生效後，所有舊制優惠卷仍然可以使用。
如忘記或遺失已換的優惠卷的優惠碼，可以聯絡Leather Lab客服協助。
舊制優惠券均沒有使用期限。
舊制優惠券均適用於門市及官網使用。
不可以，每筆訂單只接受使用一個種優惠。